Trả lời nhanh
Đơn hàng lớn, làm riêng hoặc kéo dài nên thu theo đợt. Có ba kiểu chia: theo mốc làm việc, theo ngày, theo từng lần giao hàng. Mỗi đợt ghi rõ số tiền, mốc và hạn thu từ đầu, nhắc trước hạn, và nếu khách trễ một đợt thì dừng giao đợt kế đến khi nhận tiền.
Khi nào nên chia đợt thu thay vì thu một lần?
Thu một lần ở cuối chỉ hợp với đơn nhỏ, giao nhanh. Khi đơn lớn, bạn phải bỏ vốn mua vật tư và trả công trước, còn khách giữ toàn bộ tiền đến lúc nhận hàng. Chia đợt đưa vốn về gần với lúc bạn tiêu vốn.
- Giá trị đơn đủ lớn để bạn không muốn gánh toàn bộ vốn.
- Thời gian làm kéo dài hơn hai tuần.
- Hàng làm riêng theo yêu cầu, khó bán lại cho người khác nếu khách bỏ.
- Cần mua vật tư hoặc thuê ngoài trước khi làm.
- Khách mới, chưa có lịch sử thanh toán với bạn.
Có những kiểu chia đợt nào?
| Kiểu | Cách chia | Hợp với | Lưu ý |
|---|---|---|---|
| Theo mốc làm việc | Tạm ứng khi ký, đợt giữa khi xong sản xuất, đợt cuối khi nghiệm thu | Xưởng làm theo đơn, dự án dịch vụ | Mỗi mốc phải kiểm chứng được: có ảnh, biên bản hoặc xác nhận |
| Theo ngày | Mỗi đợt một ngày cố định, ví dụ ngày 5 hàng tháng | Hợp đồng kéo dài, cung cấp đều đặn | Ngày thu không phụ thuộc tiến độ, nên tiến độ cũng phải đều |
| Theo giao hàng | Mỗi lần giao một phần thì thu phần tương ứng | Đơn nhiều lô, giao nhiều đợt | Ghi rõ lô nào ứng với bao nhiêu tiền ngay từ đầu |
Đơn xưởng 120 triệu chia 40/30/30 thì từng đợt bao nhiêu?
Ví dụ tính tay: đơn gia công 120.000.000 đồng chưa thuế. Thuế GTGT 8% là 120.000.000 x 8% = 9.600.000 đồng. Tổng cộng 129.600.000 đồng. Chia ba đợt 40%, 30%, 30% trên tổng.
| Đợt | Mốc thu | Hạn thu (ví dụ) | Tỷ lệ | Số tiền |
|---|---|---|---|---|
| Đợt 1: tạm ứng | Khi khách xác nhận đơn | Trong ngày xác nhận | 40% | 51.840.000 đồng |
| Đợt 2 | Khi xong sản xuất, trước khi giao | 3 ngày sau khi báo xong | 30% | 38.880.000 đồng |
| Đợt 3 | Khi giao hàng và khách nghiệm thu | 7 ngày sau nghiệm thu | 30% | 38.880.000 đồng |
| Cộng | 100% | 129.600.000 đồng |
Kiểm tra: 129.600.000 x 40% = 51.840.000. 129.600.000 x 30% = 38.880.000. Cộng ba đợt: 51.840.000 + 38.880.000 + 38.880.000 = 129.600.000. Tỷ lệ 40/30/30 chỉ là ví dụ, hãy chọn theo vốn bạn phải bỏ ra trước. Thuế suất thì hỏi kế toán của bạn.
Ghi hạn từng đợt và nhắc trước hạn thế nào?
- Ghi hạn mỗi đợt thành một ngày cụ thể, hoặc một mốc kèm số ngày như "trong 7 ngày kể từ ngày nghiệm thu". Đừng ghi "sớm" hay "khi thuận tiện".
- Ghi vào báo giá điều khách dễ quên nhất: đợt sau chỉ được giao khi đợt trước đã thu đủ.
- Mỗi đợt tạo một mã VietQR riêng, có sẵn số tiền, và nội dung chuyển khoản gồm mã đơn và số đợt, ví dụ DH045-D2.
- Nhắc trước hạn 3 ngày, nhắc đúng ngày hạn, và nhắc lại sau hạn 1 ngày. Mỗi lần chỉ một tin ngắn kèm mã VietQR.
- Khi tiền về, ghi ngay "đã thu đợt mấy, ngày nào, số tiền" vào đơn rồi báo khách đã nhận.
Khách trễ một đợt thì xử lý thế nào?
Nguyên tắc: dừng giao đợt kế, không hủy đơn. Điều này phải được ghi trong báo giá hoặc xác nhận đơn ngay từ đầu, để khi xảy ra khách không thấy bất ngờ.
- Ngày hạn trôi qua: nhắn nhắc lịch sự, kèm lại mã VietQR của đợt đang trễ.
- Sau 2 đến 3 ngày chưa có tiền: gọi điện, hỏi lý do và hỏi ngày khách chuyển được.
- Khách hẹn ngày: ghi lại ngày hẹn và nói rõ việc giao đợt kế sẽ tiếp tục ngay khi nhận tiền.
- Quá ngày hẹn: tạm dừng giao đợt kế, báo bằng tin nhắn rõ ràng, giữ giọng bình tĩnh.
- Nhận được tiền: tiếp tục ngay trong ngày, đúng như đã báo.
Công cụ tính miễn phí cho bài này
- Lập khung báo giáNhập hạng mục, số lượng, đơn giá, chiết khấu và đợt thanh toán. Công cụ tính tổng, thuế GTGT, đọc số tiền bằng chữ và cho bạn sao chép hoặc in báo giá.
- Tạo mã VietQR nhận tiềnChọn ngân hàng, nhập số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản. Công cụ tạo mã VietQR chuẩn NAPAS để khách quét, không cần đăng nhập.
Hỏi đáp nhanh
- Đợt tạm ứng đầu nên là bao nhiêu phần trăm?
- Đủ để bạn mua vật tư và không phải gánh vốn một mình, thường từ 30% đến 50% tùy chi phí đầu vào. Vật tư chiếm tỷ trọng lớn thì tạm ứng cao hơn là hợp lý. Tạm ứng là khoản khách trả trước, chính là thanh toán đợt 1. Hãy giải thích bằng số chi phí cho khách hiểu.
- Khách đề nghị trả sau khi nhận hàng toàn bộ thì sao?
- Với khách mới hoặc hàng làm riêng, hãy giữ ít nhất một đợt tạm ứng trước khi làm. Nếu là khách quen có lịch sử thanh toán tốt, bạn có thể nới, nhưng đặt hạn mức rõ ràng và theo dõi công nợ của khách đó.
- Có nên giao hàng một phần khi khách chưa trả đợt hai?
- Không nên, trừ khi hai bên đã thống nhất từ đầu rằng giao theo lô và thu theo lô. Giao thêm khi còn nợ làm khoản nợ lớn dần, và sau đó rất khó đòi. Dừng giao đợt kế là cách giữ bạn an toàn.
- Mã VietQR của từng đợt có cần số tiền không?
- Nên có. Mã có sẵn số tiền và nội dung giúp khách chuyển đúng, và giúp bạn đối soát nhanh theo mã đơn và số đợt. Mã không có số tiền dễ dẫn tới chuyển thiếu hoặc chuyển dư.