Cơ bản1 giờ5 bước
Bán hàng cơ bản
Từ khách hàng đến Lead, cơ hội bán hàng, sản phẩm và đơn hàng.
0/5 bước đã họcBắt đầu học
- 1
Khách hàng và liên hệ
Tìm, tạo, sửa, giao người phụ trách và lưu trữ hồ sơ khách hàng (liên hệ), nơi Lead, cơ hội, công việc và đơn hàng gắn vào.
Cơ bản 15 phút đọc
- 2
Lead là gì và khác cơ hội bán hàng thế nào
Phân biệt Lead (nhu cầu chưa xác nhận) với cơ hội bán hàng, và cách ghi, xử lý, xác nhận hoặc loại một Lead.
Cơ bản 10 phút đọc Có sẵn, cần bật trong Cài đặt
- 3
Cơ hội bán hàng và Pipeline
Tạo cơ hội bán hàng, đưa qua các giai đoạn của Pipeline, đánh dấu Won hoặc Lost và đi tiếp sang đơn hàng.
Cơ bản 15 phút đọc Có sẵn, cần bật trong Cài đặt
- 4
Sản phẩm và dịch vụ: tạo danh mục để dùng khi bán hàng
Việc: tạo và quản lý danh mục sản phẩm, dịch vụ (và vật tư nếu bạn dùng mua hàng, tồn kho hoặc sản xuất) để chọn nhanh khi lập đơn hàng. Giá và giá vốn nhập ở đây là giá mặc định cho đơn hàng mới.…
Cơ bản 10 phút đọc
- 5
Đơn hàng: tạo, chốt và theo dõi đến khi thu đủ tiền
Việc: lập đơn hàng cho một khách, chốt đơn để tính vào doanh thu, rồi theo dõi tình trạng giao hàng và thu tiền. Đơn hàng có bốn trạng thái: «Nháp», «Đã chốt», «Hoàn tất» và «Đã hủy». Việc thu tiền…
Cơ bản 10 phút đọc